‘Ποια θέση κατέχει σήμερα η λειτουργία του Spa μέσα στην Ξενοδοχειακή επιχείρηση’ - Μέρος 3ον
Η Παγκόσμια Οικονομία της Ευεξίας αποτελεί μια τεράστια
αγορά $ 4,2 τρις - Στατιστικά στοιχεία
Επειδή όπως λέει η παροιμία, ‘οι καλοί λογαριασμοί, κάνουν τους καλούς φίλους’, για να σας παρουσιάσω τα Στατιστικά Στοιχεία της έρευνας, θα ήθελα αρχικά να διαχωρίσουμε τις σχέσεις ανάμεσα στα Spa και στην Ξενοδοχειακή Μονάδα.
Οι πτυχιούχοι επαγγελματίες που εργάζονται και παρέχουν τις υπηρεσίες τους στα spa, ανήκουν στα επαγγέλματα Υγείας. Ανάλογα είναι και τα πτυχία, διπλώματα, βεβαιώσεις σπουδών τους και άδειες εξασκήσεως επαγγέλματος όπου απαιτείται.
Οι receptionists, hotel managers, hotel σύμβουλοι και λοιπά στελέχη, προέρχονται από Τουριστικά επαγγέλματα και Σπουδές ή Επιχειρήσεων.
Η παραπάνω διευκρίνιση, ΝΑΙ το παραδέχομαι χωρίς φόβο, αποτελεί σαφέστατο προσωπικό υπαινιγμό/διευκρίνιση σχετικά με τη καταλληλότερη διαχείριση ενός spa ξενοδοχείου, ειδικά μεγάλου. Είναι ένα θέμα που θα αναλύσω σε επόμενο ωραιότατο άρθρο …
- Ο Κλάδος των spa ανήκει στον Κλάδο της Ευεξίας και κατά συνέπεια, στον ευρύτερο Κλάδο Υγείας,
- ενώ η Ξενοδοχειακή Μονάδα ανήκει στον Κλάδο Τουρισμού.
- Το spa ενός ξενοδοχείου, ανήκει στις δραστηριότητες και εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου
Οι πτυχιούχοι επαγγελματίες που εργάζονται και παρέχουν τις υπηρεσίες τους στα spa, ανήκουν στα επαγγέλματα Υγείας. Ανάλογα είναι και τα πτυχία, διπλώματα, βεβαιώσεις σπουδών τους και άδειες εξασκήσεως επαγγέλματος όπου απαιτείται.
Οι receptionists, hotel managers, hotel σύμβουλοι και λοιπά στελέχη, προέρχονται από Τουριστικά επαγγέλματα και Σπουδές ή Επιχειρήσεων.
Η παραπάνω διευκρίνιση, ΝΑΙ το παραδέχομαι χωρίς φόβο, αποτελεί σαφέστατο προσωπικό υπαινιγμό/διευκρίνιση σχετικά με τη καταλληλότερη διαχείριση ενός spa ξενοδοχείου, ειδικά μεγάλου. Είναι ένα θέμα που θα αναλύσω σε επόμενο ωραιότατο άρθρο …
Η Παγκόσμια Αγορά Ευεξίας λοιπόν έχει τρία τμήματα:
Εμείς σε αυτό το άρθρο, αλλά και σε μελλοντικά άρθρα και εις βάθος, ασχολούμαστε με τον πρώτο. Με τον δεύτερο κλάδο, θα ασχοληθούμε σε μελλοντικό άρθρο και με τον τρίτο πολύ ενδιαφέρον κλάδο για την χώρα μας, ίσως πολύ αργότερα.
Η αγορά της Ευεξίας λοιπόν αποτελεί μια τεράστια αγορά 4,2 $ τρις:
- Τον Κλάδο των spa
- Τον Κλάδο του Τουρισμού Ευεξίας και
- Τον Κλάδο Θερμών/Ιαματικών Πηγών
Εμείς σε αυτό το άρθρο, αλλά και σε μελλοντικά άρθρα και εις βάθος, ασχολούμαστε με τον πρώτο. Με τον δεύτερο κλάδο, θα ασχοληθούμε σε μελλοντικό άρθρο και με τον τρίτο πολύ ενδιαφέρον κλάδο για την χώρα μας, ίσως πολύ αργότερα.
Η αγορά της Ευεξίας λοιπόν αποτελεί μια τεράστια αγορά 4,2 $ τρις:
- Ο κλάδος των spa ανέρχεται σε 119 $ δις
- Ο κλάδος του Τουρισμού Ευεξίας ανέρχεται σε 640 $ δις
- Ο κλάδος των Θερμών/Ιαματικών Πηγών ανέρχεται σε 56 $ δις
Ο κλάδος των spa
Η αγορά των spa έχει αυξηθεί από το 2015, σύμφωνα με την έρευνα, κατά 9,9% ετησίως ως προς τα έσοδα.
Έχω περιγράψει λεπτομερώς σε προηγούμενο άρθρο μου, τους διάφορους ορισμούς και τύπους του σπα και τι εννοούμε με τον όρο spa. Εδώ μιλάμε, για τον κορμό του κλάδου, τον οποίο αποτελούν κυρίως οι παρεχόμενες υπηρεσίες εντός του spa:
Η αγορά των spa έχει αυξηθεί από το 2015, σύμφωνα με την έρευνα, κατά 9,9% ετησίως ως προς τα έσοδα.
Έχω περιγράψει λεπτομερώς σε προηγούμενο άρθρο μου, τους διάφορους ορισμούς και τύπους του σπα και τι εννοούμε με τον όρο spa. Εδώ μιλάμε, για τον κορμό του κλάδου, τον οποίο αποτελούν κυρίως οι παρεχόμενες υπηρεσίες εντός του spa:
- Μασάζ
- περιποιήσεις προσώπου & σώματος
- salon services (mani/pedi, κομμωτήριο, κ.ά.)
- χρήση εγκαταστάσεων με νερά/κρύο/ζέστη
- θεραπείες και
- φυσικά λιανικές πωλήσεις προϊόντων
Εδώ τώρα, η έρευνα προσθέτει κάποιους σχετιζόμενους κλάδους επιχειρήσεων, οι οποίοι υποστηρίζουν και κάνουν δυνατή την λειτουργία των spa. Αυτοί συγκεκριμένα είναι:
- Η Εκπαίδευση Spa (π.χ. σχολές εκπαίδευσης θεραπευτών, spa managers, spa receptionists, συνεχούς εκπαίδευσης, εργαστήρια, σεμινάρια, κ.ά.)
- Τα Μαζικά Μέσα Ενημέρωσης Spa (περιοδικά, εφημερίδες, ιστοσελίδες με αντικείμενο τα spa, κ.ά.)
- Οι Εκδηλώσεις που προωθούν και στηρίζουν τα Spa (Εκθέσεις, Shows, Συνδιασκέψεις με αντικείμενο τα spa, κ.ά.)
- Οι Σύμβουλοι επιχειρήσεων spa (επιχειρήσεις Design, Διαχείρισης, Έρευνας, Εύρεσης προσωπικού spa, κ.ά.)
- Και οι επενδύσεις Κεφαλαίου σε spa (κατασκευαστικές επιχειρήσεις, είδη παγίων εγκαταστάσεων & εξοπλισμού spa, κ.ά.)
Το σύνολο των αγορών αποτελούν:
- H Ομορφιά & Αντι-Γήρανση που ανέρχεται σε 1.083 $ δις
- Η Υγιεινή Διατροφή & Αδυνατίσματος που ανέρχεται σε 702 $ δις
- Ο Τουρισμός Ευεξίας που ανέρχεται σε 639 $ δις
- Το Fitness & Σώμα/Νους που ανέρχεται σε 595 $ δις
- Η Προληπτική & Προσωποποιημένη Θεραπευτική που ανέρχεται σε 575 $ δις
- Η Συμπληρωματική & Εναλλακτική Θεραπευτική που ανέρχεται σε 360 $ δις
- Ο κλάδος Ακινήτων Ευεξίας & Lifestyle που ανέρχεται σε 134 $ δις
- Η Ευεξία στον χώρο εργασίας που ανέρχεται σε 48 $ δις
Αναλυτικότερα τα έσοδα του κλάδου spa προέρχονται από:
- 93, 64 $ δις - Παρεχόμενες υπηρεσίες των spa/Spa Facility Operations
- 23,70 $ δις - Επενδυτικό κεφάλαιο σε κατασκευές, ανακαινίσεις, επεκτάσεις συντήρηση εγκαταστάσεων & εξοπλισμού spa/Spa Capital Investments
- 1,02 $ δις - Εκπαίδευση Spa θεραπευτών & managers για εκπαίδευση εισόδου στην αγορά/Spa Education
- 0,28 $ δις - Μ.Μ.Ε, Συνδέσμους, Εκδηλώσεις, Συνέδρια, Εκθέσεις spa/Spa Media, Associations, & Events
- 0,15 $ δις - Συμβούλους Επιχειρήσεων spa/Spa Consulting
Όπως προσέχουμε παραπάνω, αποδεικνύεται ότι ισχύει αυτό που προσωπικά συνηθίζω να λέω:
ότι τα περισσότερα έσοδα ενός spa, προέρχονται από την ‘τέχνη του αγγίγματος’ των θεραπευτών και όχι από τις δαπανηρές εγκαταστάσεις του spa!!!
Βεβαίως είναι απαραίτητα και τα δύο, υποστηρίζονται και αλληλοσυμπληρώνονται, όπως το Yin & το Yang και κανένα από τα δύο δεν θα υπήρχε χωρίς το άλλο.
Το τμήμα κλάδος των spa κατά περιοχή Παγκοσμίως αποτελείται από:
ότι τα περισσότερα έσοδα ενός spa, προέρχονται από την ‘τέχνη του αγγίγματος’ των θεραπευτών και όχι από τις δαπανηρές εγκαταστάσεις του spa!!!
Βεβαίως είναι απαραίτητα και τα δύο, υποστηρίζονται και αλληλοσυμπληρώνονται, όπως το Yin & το Yang και κανένα από τα δύο δεν θα υπήρχε χωρίς το άλλο.
Το τμήμα κλάδος των spa κατά περιοχή Παγκοσμίως αποτελείται από:
- Ασία & Αυστραλία 48.679 αριθμός spa – 26,5 $ δις έσοδα
- Ευρώπη 46.282 αριθμός spa – 33,3 $ δις έσοδα
- Β. Αμερική 30.394 αριθμός spa – 22,9 $ δις έσοδα
- Λατινική Αμερική - Καραϊβική 13.856 αριθμός spa – 6,6 $ δις έσοδα
- Μ. Ανατολή & Β. Αφρική 6.057 αριθμός spa – 2,8 $ δις έσοδα
- Αφρική (Υποσαχάρια ζώνη) 3.984 αριθμός spa – 1,6 $ δις έσοδα
Ο κλάδος του Τουρισμού Ευεξίας
Με τον όρο Τουρισμό Ευεξίας, η έρευνα εννοεί έναν ολοένα αυξανόμενο αριθμό ευαισθητοποιημένους ως προς την ευεξία καταναλωτές, οι οποίοι υιοθετούν στα ταξίδια τους υγιεινές συνήθειες και δραστηριότητες, εν μέρει για να αντιμετωπίσουν μια σειρά από αρνητικές επιπτώσεις σχετιζόμενες με το ταξίδι, όπως ο αποσυγχρονισμός / jet lag (η απώλεια ή / και έλλειψη της νηφαλιότητας και της πνευματικής διαύγειας που προκύπτει από την ταχεία υπεραστική διαμεσημβρινή μεταφορά με αεροσκάφη υψηλής ταχύτητας), o κακός ύπνος και η διακοπή των συνηθειών τους της διατροφής και της άσκησης.
Η έρευνα της The Global Wellness Tourism Economy, ορίζει ως τουρισμό ευεξίας τον τουρισμό που σχετίζεται με την επιδίωξη της διατήρησης ή και ενίσχυσης της προσωπικής ευεξίας του ατόμου.
Επίσης, διαχωρίζουν τους ταξιδιώτες σε δύο τύπους: σε αυτούς που πραγματοποιούν ένα ταξίδι εξ ολοκλήρου με σκοπό την ευεξία (Κύριοι ταξιδιώτες ευεξίας) και αυτούς που εμπλέκονται σε δραστηριότητες ευεξίας ως μέρος του ταξιδιού τους (Δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας). Οι δεύτεροι, αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος του επιμέρους τμήματος της αγοράς (84%) και επίσης είναι συνεχώς και ταχύτατα αυξανόμενο.
Με τον όρο Τουρισμό Ευεξίας, η έρευνα εννοεί έναν ολοένα αυξανόμενο αριθμό ευαισθητοποιημένους ως προς την ευεξία καταναλωτές, οι οποίοι υιοθετούν στα ταξίδια τους υγιεινές συνήθειες και δραστηριότητες, εν μέρει για να αντιμετωπίσουν μια σειρά από αρνητικές επιπτώσεις σχετιζόμενες με το ταξίδι, όπως ο αποσυγχρονισμός / jet lag (η απώλεια ή / και έλλειψη της νηφαλιότητας και της πνευματικής διαύγειας που προκύπτει από την ταχεία υπεραστική διαμεσημβρινή μεταφορά με αεροσκάφη υψηλής ταχύτητας), o κακός ύπνος και η διακοπή των συνηθειών τους της διατροφής και της άσκησης.
Η έρευνα της The Global Wellness Tourism Economy, ορίζει ως τουρισμό ευεξίας τον τουρισμό που σχετίζεται με την επιδίωξη της διατήρησης ή και ενίσχυσης της προσωπικής ευεξίας του ατόμου.
Επίσης, διαχωρίζουν τους ταξιδιώτες σε δύο τύπους: σε αυτούς που πραγματοποιούν ένα ταξίδι εξ ολοκλήρου με σκοπό την ευεξία (Κύριοι ταξιδιώτες ευεξίας) και αυτούς που εμπλέκονται σε δραστηριότητες ευεξίας ως μέρος του ταξιδιού τους (Δευτερεύοντες ταξιδιώτες ευεξίας). Οι δεύτεροι, αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος του επιμέρους τμήματος της αγοράς (84%) και επίσης είναι συνεχώς και ταχύτατα αυξανόμενο.
Επειδή οι ταξιδιώτες ευεξίας έχουν μια τάση να είναι πιο εύποροι και πιο μορφωμένοι, η δαπάνη τους σε κατανάλωση είναι σημαντικότατα υψηλότερη, καθιστώντας τους ‘τουρίστες υψηλής απόδοσης’. Δαπανούν 59% περισσότερο από τον μέσο τουρίστα και κάνουν μεγαλύτερα ταξίδια!
Το τμήμα κλάδος του Τουρισμού Ευεξίας των 639 $ δις δαπάνης αναλυτικότερα αποτελείται από:
Συγκεκριμένους Κλάδους Ευεξίας:
Γενικούς Κλάδους (σχετιζόμενους με την Ευεξία)
Σε επόμενα άρθρα, θα παρουσιάσω περισσότερα στατιστικά στοιχεία και θα ακολουθήσουν τα συμπεράσματα της έρευνας, όπου πάνω θα σχολιάσω.
Συγκεκριμένους Κλάδους Ευεξίας:
- Διαμονή (Ξενοδοχεία, Μοτέλ, Θέρετρα, Κατασκηνώσεις)
- Τρόφιμα & Ποτά (Εστιατόρια, Μπαρ, Μεζεδοπωλεία)
- Ψώνια (Σουβενίρ, Δώρα, Ρούχα, Τέχνη)
- Δραστηριότητες & Εκδρομές (Μουσεία, Περιηγήσεις, Θέατρο)
Γενικούς Κλάδους (σχετιζόμενους με την Ευεξία)
- Μεταφορά εντός χώρας
- Λοιπές Υπηρεσίες
Σε επόμενα άρθρα, θα παρουσιάσω περισσότερα στατιστικά στοιχεία και θα ακολουθήσουν τα συμπεράσματα της έρευνας, όπου πάνω θα σχολιάσω.
Το άρθρο αποτελείται από στοιχεία δημοσιευμένα, είτε σε έρευνες είτε στο διαδίκτυο και σε σχετική βιβλιογραφία. Δεν αποτελεί έμπνευση δική μου, παρά είναι μια εικόνα, σχεδιασμένη και παρουσιαζόμενη σε γραπτό λόγο από εμένα.
Οι περισσότερες από τις πηγές του άρθρου, αναφέρονται μέσα στο κείμενο.
Έχει προηγηθεί 1ο μέρος και 2ο μέρος του άρθρου.
Το άρθρο, σε καμία περίπτωση δεν έχει στόχο να θίξει, να προσβάλει ή να φέρει σε δύσκολη θέση καμία επιχείριση, στέλεχος, συνάδελφο spa ή ξενοδοχείου!
Όλες οι κριτικές και γνώμες είναι καλοδεχούμενες και επιθυμητές, εφ' όσον θέτονται με σεβασμό, επιχειρήματα και αγάπη!
Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας!
Οι περισσότερες από τις πηγές του άρθρου, αναφέρονται μέσα στο κείμενο.
Έχει προηγηθεί 1ο μέρος και 2ο μέρος του άρθρου.
Το άρθρο, σε καμία περίπτωση δεν έχει στόχο να θίξει, να προσβάλει ή να φέρει σε δύσκολη θέση καμία επιχείριση, στέλεχος, συνάδελφο spa ή ξενοδοχείου!
Όλες οι κριτικές και γνώμες είναι καλοδεχούμενες και επιθυμητές, εφ' όσον θέτονται με σεβασμό, επιχειρήματα και αγάπη!
Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας!
Είμαι θεραπευτής Μάλαξης και Zen Shiatsu, Spa manager του δικού μου χώρου 'Santorini Zen Spa' από το 2009. Επίσης υπεύθυνος του 'Zen Spa Management & Consulting' παρέχοντας επαγγελματικές συμβουλές σε θέματα οργάνωσης και διαχείρισης spa και του 'Zen Center Κατάρτιση' στη Θεσσαλονίκη, παρέχοντας επαγγελματική εκπαίδευση πάνω στα μασάζ και στο spa management.
Έχω σπουδάσει Mάρκετινγκ και Διοίκηση Επιχειρήσεων στο κολέγιο ICBS στην Θεσσαλονίκη και Zεν Σιάτσου/Παραδοσιακή Κινέζικη Ιατρική στο European Shiatsu School στην Αθήνα.
Προσφάτως έχω συμπληρώσει τις γνώσεις μου, με το πιστοποιημένο "Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών στην Επαγγελματική Εκπαίδευση & Κατάρτιση" του Κέντρου Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης του Εθνικού Καποδιστριακού Πανεπιστημίου, καθώς και το "Πρόγραμμα Μείγμα Μάρκετινγκ & Επιχειρηματική Ανάπτυξη" του ιδίου ΚΔΒΜ.
Κατάγομαι από τη Θεσσαλλλονίκη, ζω και εργάζομαι στη Σαντορίνη. Είμαι ενεργός στην αγορά Spa στον τομέα των ξενοδοχείων, αφοσιωμένος στην Ποιότητα Υπηρεσιών, εξειδικευμένη επαγγελματική πληροφόρηση, την Κατάρτιση και τη Διαχείριση των τμημάτων Spa.
Έχω αναπτύξει ένα δικό μου Μοντέλο σκέψης και δράσης βασιζόμενο στην Ιαπωνική Φιλοσοφία Ζεν & στην Κινέζικη Ταοϊστική των 5 Στοιχείων.
Συνεργάζομαι μόνο με ανθρώπους που έχουν το ίδιο Όραμα, την ίδια επαγγελματική Ηθική & Οργανωτική Κουλτούρα.
Το αγαπημένο μου ρητό και επαγγελματική μου επιβεβαιωμένη θέση: "Η Κουλτούρα τρώει την Στρατηγική για πρωινό" - Peter Drucker
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μου στο: [email protected]
Έχω σπουδάσει Mάρκετινγκ και Διοίκηση Επιχειρήσεων στο κολέγιο ICBS στην Θεσσαλονίκη και Zεν Σιάτσου/Παραδοσιακή Κινέζικη Ιατρική στο European Shiatsu School στην Αθήνα.
Προσφάτως έχω συμπληρώσει τις γνώσεις μου, με το πιστοποιημένο "Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών στην Επαγγελματική Εκπαίδευση & Κατάρτιση" του Κέντρου Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης του Εθνικού Καποδιστριακού Πανεπιστημίου, καθώς και το "Πρόγραμμα Μείγμα Μάρκετινγκ & Επιχειρηματική Ανάπτυξη" του ιδίου ΚΔΒΜ.
Κατάγομαι από τη Θεσσαλλλονίκη, ζω και εργάζομαι στη Σαντορίνη. Είμαι ενεργός στην αγορά Spa στον τομέα των ξενοδοχείων, αφοσιωμένος στην Ποιότητα Υπηρεσιών, εξειδικευμένη επαγγελματική πληροφόρηση, την Κατάρτιση και τη Διαχείριση των τμημάτων Spa.
Έχω αναπτύξει ένα δικό μου Μοντέλο σκέψης και δράσης βασιζόμενο στην Ιαπωνική Φιλοσοφία Ζεν & στην Κινέζικη Ταοϊστική των 5 Στοιχείων.
Συνεργάζομαι μόνο με ανθρώπους που έχουν το ίδιο Όραμα, την ίδια επαγγελματική Ηθική & Οργανωτική Κουλτούρα.
Το αγαπημένο μου ρητό και επαγγελματική μου επιβεβαιωμένη θέση: "Η Κουλτούρα τρώει την Στρατηγική για πρωινό" - Peter Drucker
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μου στο: [email protected]